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GIAAsistente de Geonet · en línea

Problemas Resueltos

Casos reales · Soluciones verificadas · Base de conocimiento Geonet

Selecciona el problema que más se parece al tuyo. GIA cargará directamente el contexto y te guiará con la solución verificada por el equipo técnico de Geonet, basada en casos reales del sector.

Estación total no mide con prisma

El EDM no detecta el prisma, la señal se interrumpe constantemente o la medición es incorrecta.

GNSS no alcanza fix RTK

El receptor GNSS queda en estado FLOAT y no alcanza la precisión centimétrica esperada.

Error de colimación horizontal

Las lecturas en posición directa e inversa difieren más de lo permitido por el fabricante.

Batería se agota en pocas horas

La batería que antes duraba todo el día ahora se descarga en 2-3 horas sin cargas pesadas.

No transfiere datos por USB

El PC no reconoce el equipo, el driver no instala correctamente o la transferencia falla a mitad.

Nivel de burbuja no centra

La burbuja esférica o toroidal no llega al centro aunque el trípode esté estabilizado correctamente.

Compensador fuera de rango

Aparece el error "Compensator out of range" o similar aunque el equipo parece nivelado.

Pantalla con error o distorsión

La pantalla muestra caracteres extraños, se congela, o aparece un error de sistema al encender.

¿No encuentras tu problema?

Descríbelo con detalle a GIA — marca, modelo, síntoma exacto y mensaje de error — y recibirás una solución personalizada basada en la experiencia técnica de Geonet.

GIA puede equivocarse. Verifica lo crítico con un técnico de Geonet Labs.Enter envía · Shift+Enter salto de línea